У час постійних змін, вимушених переїздів і нових викликів особливо важливо мати надійну точку контакту, де людину почують, зрозуміють і допоможуть знайти рішення. Саме таку роль сьогодні виконує call-центр Донецького обласного центру зайнятості — інструмент швидкої та доступної підтримки для шукачів роботи, зокрема внутрішньо переміщених осіб, і роботодавців.
Call-центр ДОЦЗ — це не просто телефонна лінія. Це команда фахівців, які щодня працюють з реальними життєвими ситуаціями: допомагають зорієнтуватися у послугах служби зайнятості, підказують алгоритм дій, надають актуальну інформацію та супроводжують людину до результату.
Звернувшись до call-центру за номером 0-800-219-713, можна оперативно отримати консультації щодо:
• порядку реєстрації в службі зайнятості;
• підбору актуальних вакансій та можливостей працевлаштування;
• професійного навчання, перенавчання чи підвищення кваліфікації;
• участі в державних програмах підтримки зайнятості;
• послуг для роботодавців, зокрема компенсацій та підбору персоналу.
Торік фахівці call-центру допомогли майже трьом тисячам клієнтів отримати відповіді на важливі питання та знайти необхідну підтримку.
Особлива цінність call-центру — у швидкості реагування та доступності. Людині не потрібно витрачати час на пошук інформації в різних джерелах чи особисті відвідування. Достатньо одного дзвінка, щоб отримати чітку відповідь або бути скерованою до потрібного фахівця.
Для мешканців Донеччини та ВПО, які перебувають у різних регіонах України, call-центр часто стає першим і найзручнішим каналом зв’язку зі службою зайнятості. Тут враховують індивідуальні обставини та прагнуть знайти рішення навіть у складних ситуаціях.
Ефективність роботи call-центру вимірюється не лише кількістю дзвінків, а реальними результатами: знайденою роботою, вчасно отриманою консультацією, збереженим часом і відчуттям підтримки. Це щоденна користь для людей і важливий елемент стабільної роботи служби зайнятості в умовах воєнного часу.
Якщо у вас є питання щодо працевлаштування, навчання чи взаємодії зі службою зайнятості — не зволікайте. Звертайтеся до call-центру Донецького обласного центру зайнятості за номером 0-800-219-713. Тут допомагають швидко, фахово й з повагою до кожного.