портал в режимі тестування та наповнення
  • A-
    A+
або
Слідкуйте за нами в соц.мережах:

Дізнайтеся, як пройти відеоідентифікацію особам, які потребують фізичного супроводу

Опубліковано 17 грудня 2025 року, 17:30 , ГУ ПФУ в Донецькій області

Дізнайтеся, як пройти відеоідентифікацію особам, які потребують фізичного супроводу

Наш батько — отримувач щомісячних страхових виплат, має погіршений зір і погано чує. Чи можу я як його дочка допомогти йому при проходженні сеансу відеоідентифікації?

✅ Так, можете.

🖥 У випадку, коли отримувач виплат потребує допомоги для проходження відеоідентифікації, під час реєстрації заяви на проведення фізичної ідентифікації в режимі відеоконференцзв'язку при заповненні анкети на сторінці вебпорталу е-послуг Пенсійного фонду України в графі «Вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації» вкажіть, що потребуєте послуги «фізичний супровід».

🪪 Відеоідентифікація одержувачів виплат у Пенсійному фонді України проводиться на підставі документа, що посвідчує особу одержувача/ законного представника/ помічника; дітей – на підставі свідоцтва про народження дитини.

❗️ Зверніть увагу!

Якщо при поданні заяви на ідентифікацію в режимі відеоконференцзв’язку пенсіонер зазначає, що під час сеансу необхідно забезпечити «фізичний супровід», то помічник, який надає цю послугу, повинен пред’явити документ, що посвідчує особу.   

📲 Як пройти фізичну ідентифікацію, дивіться в інструкції за посиланням — https://t1p.de/280jm.