З початку 2024 року надано 25 783 послуги, у тому числі з питань пенсійного забезпечення – 16 198, з питань субсидій та пільг – 9 191, з питань соціального страхування – 394 послуги.
Фахівці Головного управління надали 6 473 консультаційні послуги громадянам, які звернулись на телефони «гарячої лінії» Головного управління.
Також опрацьовано 1654 письмові звернення.
Вирішити будь-яке питання з пенсійного забезпечення, житлових субсидій, пільг, соціального страхування сьогодні можна, звернувшись безпосередньо до підрозділів обслуговування громадян Головного управління – незалежно від місця реєстрації або проживання, на вебпортал Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua , скориставшись мобільним застосунком «Пенсійний фонд», а також за телефонами «гарячої лінії»:
Телефони «гарячої лінії» Головного управління:
📞 0-800-503-753
📞 044-281-08-70
📞 044-281-08-71
Графік роботи Контакт-центру:
🔹 пн - пт: з 08:00 до 20:00;
🔹 сб: з 08:00 до 14:00;
🔸 нд: вихідний.
За матеріалами Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області.