#ПФУ_Донеччини_звітує
🔰 Головним управлінням Пенсійного фонду України в Донецькій області забезпечено прийом та обслуговування мешканців області з питань пенсійного забезпечення, субсидій, пільг, а також страхових виплат.
✅ Станом на 01.04.2024 надано 124 011 послуг, у тому числі з питань пенсійного забезпечення — 95 744, з питань субсидій та пільг — 26 352, з питань соціального страхування — 1 915 послуг.
✔ За формами звернень надано послуг: 36 990 — через фронт-офіс, 45 670 — через вебпортал, 3 248 — через уповноважених посадових осіб виконавчих органів територіальних громад.
🔸 Фахівці Головного управління надали 22 982 консультаційні послуги громадянам, які звернулися на телефони «гарячої лінії» Головного управління.
🔹Також опрацьовано 8 305 письмових звернень.
👆Вирішити будь-яке питання з пенсійного забезпечення, житлових субсидій, пільг, соціального страхування сьогодні можна, звернувшись безпосередньо до підрозділів обслуговування громадян Головного управління — незалежно від місця реєстрації або проживання, на вебпортал Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua, скориставшись мобільним застосунком «Пенсійний фонд», а також за телефонами «гарячої лінії»:
Повідомляємо, що з 26 серпня 2026 року попередні номери «гарячої лінії» Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області припинили функціонування.
Надалі обслуговування та консультування мешканців області здійснюється за єдиними номерами Контакт-центру Пенсійного фонду України.
Мешканці Донецької області матимуть можливість отримувати роз’яснення з питань пенсійного забезпечення, призначення житлових субсидій/пільг, страхових виплат та державних соціальних допомог за єдиними багатоканальними номерами телефонного зв’язку, незалежно від місця їх перебування на обліку.
Отримати консультацію можна буде у розширені години.
Контакт-центр працює з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20:00 та додатково у суботу з 08:00 до 14:00.
Номери телефонів Контакт-центру:
- 0 800 503 753 (безкоштовно з усіх операторів)
- 044 281 08 70
- 044 281 08 71
Просимо мешканців Донецької області врахувати зазначені зміни та надалі звертатися за новими номерами Контакт-центру Пенсійного фонду України.
Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області:
- сайті — https://www.pfu.gov.ua/dn,
- фейсбук-сторінці — https://www.facebook.com/dn.pfy,
- телеграм-каналі — https://t.me/PensFond_dn,
- ютуб-каналі — https://www.youtube.com/@gu_pfu_dn,
- інстаграм — https://www.instagram.com/gu.pfu.dn,
- TikTok — https://www.tiktok.com/@gu_pfu_dn.
За матеріалами Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області.