портал в режимі тестування та наповнення
0 800 507 506
Гаряча лінія
  • A-
    A+
Пошук
Шукати на порталі
або
серед нормативних актів

Інформація про прийом та обслуговування громадян

Опубліковано 09 квітня 2024 року, 14:36 , ГУ ПФУ в Донецькій області

#ПФУ_Донеччини_звітує 

🔰 Головним управлінням Пенсійного фонду України в Донецькій області забезпечено прийом та обслуговування мешканців області з питань пенсійного забезпечення, субсидій, пільг, а також страхових виплат. 

✅ Станом на 01.04.2024 надано 124 011 послуг, у тому числі з питань пенсійного забезпечення — 95 744, з питань субсидій та пільг — 26 352, з питань соціального страхування — 1 915 послуг.

✔ За формами звернень надано послуг: 36 990 — через фронт-офіс, 45 670 — через вебпортал, 3 248 — через уповноважених посадових осіб виконавчих органів територіальних громад.

🔸 Фахівці Головного управління надали 22 982 консультаційні послуги громадянам, які звернулися на телефони «гарячої лінії» Головного управління.

🔹Також опрацьовано 8 305 письмових звернень.

👆Вирішити будь-яке питання з пенсійного забезпечення, житлових субсидій, пільг, соціального страхування сьогодні можна, звернувшись безпосередньо до підрозділів обслуговування громадян Головного управління — незалежно від місця реєстрації або проживання, на вебпортал Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua, скориставшись мобільним застосунком «Пенсійний фонд», а також за телефонами «гарячої лінії»:  

Телефони «гарячої лінії» Головного управління:

📞0 800 400 870 

📞0 800 406 360 

📞0 800 406 370

Додатковий телефон «гарячої лінії» для дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram 

📞+380 66 530 84 71

Телефон «гарячої лінії» для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян 

📞0 800 404 670

Додатково для військовослужбовців та деяких інших категорій громадян діє телефон

 📞+380 66 137 61 95 з можливістю дзвінків через Viber, WhatsApp, Telegram.

👉 Більше новин та актуальної інформації — на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: 

сайті — https://www.pfu.gov.ua/dn

фейсбук-сторінці — https://www.facebook.com/dn.pfy

телеграм-каналі — https://t.me/PensFond_dn

ютуб-каналі — https://www.youtube.com/@gu_pfu_dn

інстаграм — https://www.instagram.com/gu.pfu.dn

TikTok — https://www.tiktok.com/@gu_pfu_dn.

За матеріалами Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області.