Підтримка мешканців, які постраждали внаслідок бойових дій та були змушені залишити рідні домівки, залишається одним з ключових пріоритетів діяльності державної влади. Особлива увага приділяється громадянам, які перебувають у стаціонарних інтернатних установах і потребують постійного стороннього догляду та медичного супроводу.
26 червня 2026 року представники департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації здійснили моніторинговий візит до релокованого Бахмутського психоневрологічного інтернату до Полтавської області.
Під час робочого візиту представники департаменту детально ознайомилися з поточним станом надання соціальних послуг стаціонарного догляду, умовами проживання, харчування, медичного забезпечення, дотримання прав і соціальних гарантій мешканців тощо. Особливу увагу приділили питанням безбар’єрності, адаптації приміщень до потреб маломобільних груп населення, організації змістовного дозвілля та психологічної реабілітації.
У закладі забезпечено стабільний та якісний догляд, який створює для мешканців атмосферу затишку й безпеки, безбар’єрне середовище, комфортні умови проживання, повноцінне збалансоване харчування, цілодобовий медичний нагляд, умови для всебічного розвитку, змістовного дозвілля та психологічної реабілітації мешканців, безперебійне енергопостачання та всі необхідні технічні умови для сталого надання соціальних послуг. Завдяки цьому кожен підопічний почувається захищеним і оточеним турботою.
Фахівці департаменту поспілкувалися з мешканцями закладу, дізналися відгуки щодо якості догляду та умов перебування. Під час зустрічі з персоналом закладу обговорили подальше вдосконалення і покращення умов проживання і догляду за мешканцями, оперативне реагування на їх індивідуальні потреби.
Облдержадміністрація вживає необхідні заходи, щоб кожен мешканець Донеччини, який через війну опинився далеко від дому, почувався захищеним і забезпеченим усім необхідним. Моніторингові візити допомагають вчасно виявляти проблемні питання та спільно знаходити шляхи їх вирішення.
Робота у напрямку моніторингу якості умов надання соціальних послуг та підтримки релокованих соціальних установ Донецької області триває й перебуває на постійному контролі облдержадміністрації.