За інформацією Українського Гідрометцентру в Донецькій області оголошене штормове попередження, очікується посилення вітру до 15-20 метрів в секунду. Негода може призвести до аварійних відключень у регіоні.
«Фахівці компанії продовжують посилене чергування навіть у складних умовах карантину, щоб попередити пов'язані з негодою відключення і ліквідувати можливі аварії. Ми піклуємося про надійне електропостачання і комфорт клієнтів - це наша основна задача», - повідомив генеральний директор ДТЕК Донецькі електромережі Олексій Дегтярьов.
Інформацію про відключення можна перевірити на сайті компанії в розділі Планові та аварійні відключення. Якщо ваша адреса там є – енергетики вже знають про відключення. Якщо ви не знайшли свою адресу – залиште повідомлення на сайті компанії у цьому ж розділі, або телефонуйте до кол-центру (0629) 450 473, (099/096) 4 500 473, чи пишіть у приватні повідомлення на сторінці ДТЕК Донецькі електромережі в соцмережі Фейсбук.
ДТЕК Донецькі електромережі нагадує про необхідність дотримання правил електробезпеки:
- при сильному вітрі не можна перебувати поблизу ліній електропередачі;
- не наближатися до обірваного проводу ближче, ніж на 8-12 метрів і ні в якому разі не торкатися його;
- при виявленні проводів, що впали на землю, обірваних або провислих проводів, відкритих дверей і люків електроустановок, а також пошкоджених опор, прохання повідомляти про це до кол-центру енергокомпанії, або в приватних повідомленнях на нашій сторінці у Фейсбук
В компанії повідомляють, що на період карантину Центри обслуговування клієнтів переведені на дистанційне обслуговування, що надважливо в умовах карантину.
Бережіть своє життя та здоров'я!
Відділ з комунікацій
АТ «ДТЕК Донецькі електромережі»