Знайти роботу, змінити професію або отримати підтримку у складний період життя має бути просто. Саме тому Державна служба зайнятості України активно переходить у цифровий формат, щоб люди могли отримувати послуги швидко, зручно і без складних процедур.
Що вже доступно онлайн
У 2025 році більшість послуг служби зайнятості можна отримати дистанційно — з телефону або комп’ютера.
Мобільний застосунок «Державна служба зайнятості» став помічником для тих, хто шукає роботу. Додаток інтегрований з вакансіями ДСЗ та приватних платформ (Work.ua, Robota.ua). Через нього можна:
• переглядати вакансії по всій Україні;
• подавати заявку на навчання або перекваліфікацію;
• замовляти довідки без відвідування установ.
Мобільний застосунок «Державна служба зайнятості» можна безплатно завантажити:
• Google Play (для Android): https://t1p.de/wgtct;
• App Store (для iOS/iPhone): https://t1p.de/ajzar.
Електронний кабінет шукача https://www.dcz.gov.ua/cabinet дозволяє бачити нарахування виплат, подавати заяви онлайн, а якщо потрібна особиста зустріч, електронна черга дає змогу заздалегідь записатися на прийом і не витрачати час.
Завдяки порталу «Дія» можна онлайн отримати статус безробітного https://diia.gov.ua/services/otrimannya-statusu-bezrobitnogo та оформити допомогу. Це особливо важливо для внутрішньо переміщених осіб, мешканців прифронтових громад і тих, хто фізично не може відвідати центр зайнятості.
Електронний кабінет роботодавця https://www.dcz.gov.ua/cabinet надає можливість розмістити вакансії, переглянути стан їх укомплектування та кількість направлень претендентів на роботу, подати звітність тощо.
Єдиний портал вакансій https://www.dcz.gov.ua/job об’єднує сотні тисяч пропозицій роботи з різних джерел. Людина бачить більше варіантів і може швидше знайти роботу, яка підходить саме їй.
Відповідно до Стратегії зайнятості населення до 2030 року буде створено єдину цифрову систему підтримки людей і бізнесу «Обрій». Завдяки цій платформі всі послуги об’єднаються в один зрозумілий шлях: від першого звернення — до роботи, навчання або відкриття власної справи. Людині не потрібно буде шукати, куди звертатися і які документи нести, — система підкаже та супроводжуватиме на кожному етапі.
«Дія» стане основним вікном для взаємодії зі службою зайнятості: реєстрація, допомога, гранти, навчання — все в одному цифровому просторі.
Окрема увага — навчанню та перекваліфікації. Через цифрові сервіси можна буде отримати грант до 15 тисяч гривень на навчання за затребуваними професіями. Це допоможе людям швидше адаптуватися до змін на ринку праці та знайти стабільну роботу.
Цифровізація служби зайнятості — це про турботу: менше паперів, більше часу і зрозумілі сервіси, які допомагають знайти роботу, розвиватися та впевнено дивитися в майбутнє. Головне — бути поруч з людиною.
Call-центр Донецького обласного центру зайнятості: 0-800-219-713.