З метою підтримки евакуйованих мешканців Донецької області, релоковані надавачі соціальних послуг комунальної форми власності розширюють географію надання соціальних послуг людям, які опинилися у складних життєвих обставинах.
Минулого року до Дніпропетровської області було релоковано Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Очеретинської селищної військової адміністрації.
На сьогодні у територіальному центрі працює 2 відділення: відділення соціальної допомоги вдома та відділення денного перебування.
Соціальні робітники територіального центру щоденно надають соціальну послугу «догляд вдома» 27 маломобільним донеччанам, які евакуювалися до Дніпропетровської області, зокрема у містах Дніпро та Кам’янське.
Соціальна послуга «догляд вдома» передбачає надання наступних послуг:
- допомога у веденні домашнього господарства;
- допомога у самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, прийом ліків, годування тощо);
- допомога при пересуванні по квартирі;
- допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами;
- допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичок користування ними;
- психологічна підтримка;
- надання інформації з питань соціального захисту населення;
- допомога в отриманні безоплатної правової допомоги (у вигляді скерування, переадресації, супроводу до фахівця з такої допомоги);
- допомога в оформленні документів, внесення платежів.
На базі відділення денного перебування цього Територіального центру працює «Університет ІІІ віку», де проводяться заняття з комп’ютерної грамотності літних людей (зокрема користування державними електронними сервісами «Портал Дія» та «Соціальний веб-портал електронних послуг Мінсоцполітики»). Постійно проводяться майстер класи, психологічні тренінги з метою підтримки внутрішнього ресурсу самопізнання, стабілізації емоціонального стану.
Донеччина не залишає своїх громадян наодинці з викликами воєнного часу.