З 17 по 20 лютого методистами Донецького обласного навчально-методичного центру психологічної служби системи освіти проведено чотириденний тренінг «Базові навички медіатора Шкільної служби порозуміння» для студентів ІІ - ІІІ курсів факультету гуманітарної та економічної освіти Донбаського державного педагогічного університету. У заході взяли участь 25 майбутніх психологів.
Під час практичних вправ студенти закріпили набуті знання за поняттями «конфлікт», теорія «Айсберг», стратегія «Виграш-виграш», стилі поведінки у конфлікті, «рефреймінг», «упередження»; розглянули позитивні та негативні сторони при вирішенні конфліктів тим чи іншим способом; обговорили найбільш ефективні способи для вирішення конфліктних ситуацій; проаналізували послідовність формування упереджень.
