На території Добропільської міської територіальної громади функціонують заклади системи соціального захисту населення: управління соціального захисту населення Добропільської міської ради, Добропільський центр комплексної реабілітації осіб з інвалідністю, Добропільський міський центр соціальних служб.
На сьогодні управління соціального захисту населення Добропільської міської ради продовжує виконувати свої функції: здійснюється прийом громадян, забезпечено роботу «гарячої лінії», забезпечується своєчасне нарахування та виплата всіх передбачених державою соціальних гарантій.
Контингент отримувачів соціальних послуг складає близько 17,0 тис. осіб, послуги надаються соціально незахищеним верствам населення – особам похилого віку, особам з інвалідністю, малозабезпеченим та багатодітним сім’ям, Захисникам та Захисницям України тощо.
В Добропільському центрі комплексної реабілітації осіб з інвалідністю створені відділення соціальної та ранньої реабілітації, психолого-педагогічної реабілітації, відділення медичного спостереження та фізичної реабілітації, в яких діти та особи з інвалідністю мають змогу отримати фізичну, соціальну, психолого-педагогічну реабілітацію, а також медичний супровід. Центр здійснює свою діяльність у звичайному режимі із денною формою перебування з урахуванням безпекової складової. Впродовж 2023 року реабілітаційні послуги отримали 55 осіб з інвалідністю, у тому числі 45 дітей з інвалідністю.
В умовах сьогодення Добропільським міським центром соціальних служб забезпечено надання наступних послуг: екстреного (кризового) втручання; соціального супроводу сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, соціального супроводу сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, представництва інтересів, соціальної профілактики, інформування, психологічної допомоги тощо. Впродовж минулого року соціальними послугами охоплено 532 сім'ї, у тому числі сімʼї/особи, які знаходяться у складних життєвих обставинах.
Зазначені заклади відвідали в рамках робочої поїздки директор департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації Олена Токарева та директор Донецького обласного центру соціальних служб Юрій Балаболка. Під час зустрічей з керівниками закладів були обговорені нагальні питання їх функціонування та перспективи подальшої роботи в умовах воєнного часу.
Олена Токарева подякувала колективам за роботу в надскладних умовах.