Про масштаби надання послуг Головним управлінням Пенсійного Фонду України в Донецькій області розповіла на брифінгу його начальниця Наталія Рад. На сьогоднішній день на території Донецької області працюють 18 площадок, а за її межами послуги надають у 47 хабах. У 27 з них безпосередньо - спеціалісті виїжджають та ведуть прийоми за затвердженими графіками, а в 20 хабах консультації надаються в режимі відеоконференції.
В територіальних громадах працює 79 уповноважених осіб з питань субсидій та пільг.
З початку 2023 року Головним управлінням надано 267, 5 тисяч послуг, у тому числі: з питань пенсійного забезпечення 186,7 тисяч, з питань субсидій та пільг - 70.8 тисяч, з питань страхових виплат - 9,9 тисяч. Що стосується форм отримання, то через фронт-офіси надано 99,7 тисяч послуг, через вебпортал - 48,9 тисяч, консультаційних послуг "гарячої лінії" - 69,1 тисяч, письмових звернень - 20,6 тисяч, через уповноважених осіб - 6,2 тисяч.
А головним питанням, що висвітлювалось під час брифінгу Наталії Рад, був порядок призначення житлових субсидій мешканцям Донеччини.
Ознайомитися з повним відеозаписом брифінгу і викладеною інформацією можна тут: