З метою надання безоплатної психологічної допомоги для ветеранів і членів їх сімей та забезпечення швидкого доступу цих осіб до кваліфікованої психологічної допомоги, Міністерством у справах ветеранів України (далі – Мінветеранів) впроваджується трирівнева система організації та надання таких послуг:
перший рівень – соціально-психологічна підтримка та соціальні послуги, такі як соціальний супровід та адаптація, які надають соціальні працівники, помічники ветерана та інші особи, які пройшли відповідну підготовку.;
другий рівень – психологічна допомога, яку можуть надавати психологи, які відповідають визначеним вимогам до фахівця;
третій рівень – включає комплексну медико-психологічну допомогу, яку забезпечують ліцензовані установи, в яких створено відповідні мультидисциплінарні команди до складу яких входить мінімум чотири фахівця (1 лікар-психіатр та 3 психотерапевти/психологи).
Суб’єктом надання послуг другого рівня може бути юридична особа незалежно від форми власності та організаційно-правової форми, фізична особа – підприємець, які надають психологічну допомогу та з якими перебувають у трудових відносинах фахівці, або фізична особа – підприємець, яка відповідає вимогам до фахівця.
Суб’єктом надання послуг третього рівня можуть бути юридичні особи незалежно від форми власності та організаційно-правової форми, фізичні особи - підприємці, які надають комплексну медико-психологічну допомогу та:
1) провадять діяльність на підставі ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики;
2) мають структурний підрозділ (центр психологічної реабілітації та/або травматерапії, або відділення медико-психологічної реабілітації тощо), укомплектований працівниками, що виконують роботу на підставі трудового договору (контракту) або за цивільно-правовими договорами, який забезпечує проведення мультидисциплінарною командою стаціонарної та/або амбулаторної, та/або дистанційної психологічної допомоги;
3) мають щонайменше один кабінет для прийому отримувачів послуг членами мультидисциплінарної команди та обладнане робоче місце у разі дистанційного надання послуг.
На другому та третьому рівнях Мінветеранів відшкодовуватиме вартість наданих послуг:
на другому рівні - 254,18 грн (без ПДВ) – на одну особу протягом однієї години роботи одного фахівця із надання послуг в індивідуальній формі;
на третьому рівні - 153 100 грн (без ПДВ) –ставка на місяць на одну команду з чотирьох фахівців за умови надання послуг із психологічної допомоги 50 і більше отримувачам послуг протягом місяця.
Послуги можуть надаватися стаціонарно та/або амбулаторно, та/або дистанційно.
Щоб стати надавачем послуг та отримувати відшкодування від Мінветеранів (другий, третій рівні) потрібно подати заяву до Реєстру суб’єктів надання послуг із психологічної допомоги для ветеранів та членів їх сімей через “Кабінет надавача”.
Більш детальна інформація щодо того як стати надавачем послуг із психологічної допомоги для ветеранів і членів їх сімей та отримати відшкодування від Мінветеранів розміщено на офіційному сайті Міністерства у справах ветеранів України за посиланням.