Обов'язок проходити фізичну ідентифікацію кожні 6 місяців визначено для осіб, які отримують пенсійні виплати через АТ «Ощадбанк» та набули статусу внутрішньо переміщеної особи до 24.02.2022 (постанова Кабінету Міністрів України від 05.11.2014 № 637).
Один зі способів проходження фізичної ідентифікації — у режимі відеоконференцзв'язку.
Пенсіонер подає заяву на ідентифікацію в режимі відеоконференцзв’язку:
через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua шляхом заповнення відповідного електронного бланка
АБО
через Контакт-центр Пенсійного фонду України, зателефонувавши на один із номерів
0800 503 753,
(044) 281-08-70,
(044) 281-08-71.
Орган Пенсійного фонду України реєструє заяву, визначає дату та час проведення відеоконференції, інформує про них пенсіонера, надіславши повідомлення на адресу електронної пошти або в особистий кабінет на вебпорталі ПФУ.
Сеанс відеоідентифікації здійснюється у визначені дату та час в обраному пенсіонером застосунку (Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom). За результатами відеоконференції органом ПФУ виноситься рішення про проходження/непроходження ідентифікації.
Пенсіонер отримує повідомлення про результат проведення фізичної ідентифікації в режимі відеоконференцзв'язку на адресу електронної пошти або в особистий кабінет на вебпорталі ПФУ.
Як подати заяву на проведення ідентифікації в режимі відеоконференцзв'язку через вебпортал е-послуг ПФУ, — https://t1p.de/x1206, через Контакт-центр — https://t1p.de/q9j7z.
Про способи проведення фізичної ідентифікації дізнавайтеся за посиланням — https://t1p.de/n36kd.
