4 вересня о 09:00 у Слов’янську (вул. Поштова, 44) відбудеться відкриття першого інклюзивного відділення Ощадбанку в Донецькій області за участю голови Донецької обласної державної адміністрації Павла Кириленка та начальника Донецького обласного управління Ощадбанку Світлани Яківчик.
Інклюзивне відділення – банківська установа, адаптована для комфортного обслуговування всіх клієнтів, у тому числі клієнтів з порушеннями опорно-рухового апарату, клієнтів, що належать до маломобільної групи, та клієнтів з порушеннями зору чи слуху. Спеціально для інклюзивних відділень розробляються технічні рішення, аналогів яких немає в Україні.
Для зручного обслуговування клієнтів з порушеннями опорно-рухового апарату і зору у відділенні передбачено:
∙ банкомат та інформаційно-платіжні термінали з маркуванням клавіатури, роз’ємом для навушників або вбудованими слухавками та програмою керування голосом
- тактильна плитку
∙ кнопку виклику менеджера
∙ занижені касові вікна.
Для якісного обслуговування клієнтів з порушеннями слуху співробітники інклюзивного відділення пройшли навчання основам жестової мови.
Акредитація за телефоном: 050 15 56 394 Олександр
Запрошуємо представників ЗМІ!