Урядова «гаряча лінія» працює за телефоном 1545.
Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 (цілодобово) з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.
Для громадян України, які перебувають за кордоном, номер телефону урядової «гарячої лінії»:
+38 (044) 284-19-15 (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку).
Департамент розвитку базових галузей промисловості Донецької облдержадміністрації
вул. Академічна, 11, м. Краматорськ, Донецька обл., 84333
тел. (095) 93-00-584
e-mail: roz.d@dn.gov.ua
Управління Укртрансбезпеки в Донецькій області
вул. Академічна, 11/1, м. Краматорськ, Донецька обл., 84333
тел. (067) 143-82-07
e-mail: donetsk@dsbt.gov.ua