На даний час в Україні активно впроваджується можливість виконання всіх необхідних операцій для здійснення повноцінного прийому документів з метою отримання різних видів соціальних допомог за місцем перебування громадян у форматі віддаленого робочого місця або виїзного обслуговування за допомогою мобільних кейсів.
З метою ознайомлення з роботою Mobile Box (Мобільних кейсів) фахівці системи соціального захисту населення Донецької області взяли учать у візиті до м. Бердянськ, організованому в рамках проекту «Зміцнення громадської довіри» (UCBI II), який виконується за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID), для представників Донецької та Луганської областей.
Делегація відвідала Бердянські Центр надання соціальних послуг та Центр надання адміністративних послуг, які у квітні 2018 року отримали мобільні кейси для забезпечення виїзних прийомів громадян, та залучилась до виїзного прийому по наданню соціальних послуг з використанням обладнання Mobile Box.
В області планується забезпечити мобільними кейсами управління соціального захисту населення міст та районів, а також відповідні підрозділи об’єднаних територіальних громад для підвищення рівня обслуговування населення за місцем проживання.